Chloe, 19 yaşında girdiğinde kendisiyle sonunda yakından ilgilenen bir doktorla tanıştı ve teşhis konusuna yoğunlaştılar.
Doktor, Chloe’ye kalıtsal kanama hastalığı olan von Willebrant hastalığı teşhisi koydu. Chloe’de hemofili hastalığı da varmış. Hemofili hastalarında pıhtılaşma faktörü olmaz ya da az miktardadır.
Chloe’ye teşhis koyulmuştu ancak neden hala kanamalarının sürdüğünü anlayamıyordu.